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Retours & Échanges
Chez Lagoped, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre équipement ; vous disposez donc de 30 jours pour nous retourner vos articles gratuitement.
1
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton robuste.
2
Demande en ligne
Connectez-vous à votre espace client pour déclarer votre retour et télécharger votre étiquette de transport prépayée.
3
Expédition
Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
4
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing